お手紙をいただきました♪

こんにちは^^
今日は昨日ほど風もなく、とても過ごしやすい日ですね。
ポカポカ陽気がとても穏やかな気持ちになります。

今朝はとても嬉しいことがありましたよ〜!
以前おうちを建てさせていただいた
お客様からお手紙が届いたんです。
そこには温かいお人柄のお客様らしい
優しいお言葉が並んでいました^^

家づくりをしていて、お客様に「ありがとう」と言われることが
私たちの一番の励みになっています。
スタッフが少ない小さな工務店ですので
どうしても対応が遅れてしまったり、
行き届かない点が生じている現状の私たち。
でも、このいただいたお言葉をずっと忘れずに
これからもお客様と心と心で寄り添いながら
ご提案をしていければなと思います。

本当にありがとうございました^^
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くが工務店    代表 久我 尊
〒840-0202
佐賀県佐賀市大和町久池井2187-1
TEL:0952-62-4507
FAX:0952-37-7637
mail:kugakoumu10@gmail.com
定休日 水曜日
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お客さまの声


こんにちは♪
今日はポカポカ日和ですね〜!
少しだけ空気が霞んでいるようにも見えますが
昨日ほど風が吹いてないだけいいですね〜。
なんせ昨夜はクシャミが止まりませんでしたから(笑)

さあ今日は、今までくが工務店で工事を請け負わせていただいた
お客様たちからの声をご紹介致します。

★2012年11月お引き渡し 新築住宅佐賀市Tさま★
T様邸 (2).JPG

1 ずばり、くが工務店での家づくりの感想をお聞かせください。
初めてのことで分からないことだらけでしたが、社長には土地探しの段階から
親身に相談に乗っていただきました。
そういったことに温厚な「人としての魅力」を感じ、
スタートから安心して家づくりをお願いすることができ、
とても良かったと感じています。
注文住宅を造るにあたって、壁紙やタイル、照明器具や、細かいものでは、
取手などの小物の提案まで…分かりやすくプレゼンをしていただけたので
とても助かりました。「こんなのがいいな」という言葉のニュアンスだけで
自分たちの好みを引き出してくださったので、
逆にどんなスタイルの方向の家にしたいか
打ち合わせの回を重ねる度に、具現化することができました。
とにかく社長は話を聞くのが上手!
女性の方でも、お話が苦手な方でも、友達感覚…いや親戚のお兄さん感覚で
話を聞いてもらえますよ♪夫婦の意見も取り持ってもらえます(奥様)♪

2 お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか?
急に現場へ出向いても、大工さんたちがいつも元気に笑顔で挨拶してくださり、
女性一人でも行きやすい雰囲気でした。
そして、何と言っても現場がいつもキレイに整理整頓されてあり、感心しました。
お仕事も、ちょうど木工事が暑い夏場だったのですが、汗を流しながら
一生懸命私達の家の為に頑張ってくださるのが伝わってきましたよ。

3 建築計画で重要視したものはなんでしたか?
間取り・空間デザインですね。注文住宅の醍醐味、好きなことや自分たちの
想いをとことんカタチにしていただけました。

4 新築工事を終え、満足度はどの位ですか?
満足度100%です!!
引き渡しが終わったあとも、建具の建て付けで少し気になった所や
トイレで不具合が生じた際も、すぐに来ていただき修理してもらえました。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいですね〜!




★2011年9月お引き渡し 新築住宅佐賀市Kさま★
Kさま (27).JPG

1 ずばり、くが工務店での家づくりの感想をお聞かせください。
社長自身が職人(大工)なので信頼感があり、どんな小さな事でも聞きやすかった
のが一番の魅力ですね〜。
「南側に玄関を設けて、上がり口に土間を造りクライミングコーナーを」
「玄関ドアは昔ながらのガラガラ〜ただいま〜という感じで」
「スイッチプレートとスイッチはレトロでパチパチっと消せるもの」
「ベースキャンプのような、新築だけど、新築らしくない家」。
など漠然としたイメージを伝えたのですが、すべて取り入れてもらえ
とても気に入っています♪

基礎工事が終了した時は、正直「小さかったかな〜??」と思いもしたのですが
少しずつ家が出来上がってくると「わー大きい!」と今度は不安に…。
家を建てる側にも、一生に一度の大きい買い物なので、それなりのプレッシャーと
いうものもあるのですが…気づけば社長のおおらかさが、
そのプレッシャーを徐々に緩和してくれてました。
早いもので住んで2年近くなるのですが、
木をふんだんに使ったこの家に帰ってくると
ついつい口にするのが「あ〜〜〜家が気持ちよか〜」という言葉。
天井も木の板貼りで、見上げるとリビング上の吹き抜けには
大きな大きな梁が掛かっているので、まるで自分たちが自然の中にいるような
あたたかい感覚になりますよ。

2 お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか?
大工さんや電気屋さんなど、皆気さくな方ばかりで、話しやすく
現場にも見に行きやすかったです。
うちを建ててくださった頃は、社長自身も大工として入ってくださってたので
細かいことやギモンなどを、現場でお伺いすることもしょっちゅうでした。

3 建築計画で重要視したものはなんでしたか?
シンプルだけれど、飽きのこない家ですかね。
あとは、重要視という訳ではないのですが、家族みんなで家づくりに
参加させてもらったことですかね。
部屋全部(天井まで)の壁の珪藻土塗りを、お盆休みを利用して
家族みんなでできたことが一番の思い出になっています!
部屋を移動する度に、ふと「あ〜そういえばこの部屋は○○と○○が
一生懸命塗ってくれたな〜」なんて思い出します。

4 新築工事を終え、ずばり満足度はどの位ですか?
夏は涼しくて、冬はあたたかいこの家の満足度はもちろん100%!
毎日とても快適に過ごせています。
建てていただいてもうすぐ2年ですが、くが工務店さんの新作がどんなものかは
毎回気になります!
どの家もテイストは全く違いますが…共通して言えるのは
社長のおおらかさが出ている「優しくて温かい雰囲気の家」だと思いますよ!
また見学会、オジャマしますね〜♪




★2011年4月店舗改装工事 なかしま鍼灸整骨院さま★中島鍼灸整骨院 (3).JPG

1 くが工務店をお選びになった1番の理由をお聞かせください。
社長とは高校の同級生だったのですが、彼が真面目で熱い男!だと
昔から知っていたので、人柄を見て改装工事の依頼をしました。
私も初めてのことでしたので、彼なら信頼ができると思ったのが一番ですね。

2 お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか?
打ち合わせをした社長自身が現場に入ってくれていたので
とても安心できました。他の業者さんも一生懸命お仕事されてるのが伺えました。

3 改装工事を終え、ずばり満足度はどの位ですか?
してもらいたいことを、好きなだけ本音で言え、それがカタチになったので
とても満足しています!!
打ち合わせの回を重ねる度に、新しい提案を持ってきてもらえたので
非常に分かりやすくて良かったです!
清潔感のある院内は、おかげさまで患者さん方からも評判ですよ。




この度は、くが工務店にて工事のお手伝いをさせていただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。
社員、協力業者一同、心をこめて仕事に当たらせていただきました。
しかし、私たちの目の行き届かないところや、心配りの足りない点も
多々あったこととも思います。
弊社が、さらにお客さまの目線で、お客さまに心から喜んでいただける
ような住宅を創造できるような会社になるために
今回は「お客さまの声」としてアンケートにご協力していただいた次第でした。

Tさま、Kさま、中島先生。
今回は私どもの急な要望に、対応していただき、誠にありがとうございました!
皆さまの楽しまれている暮らしぶりを伺えて、スタッフ一同嬉しい思いです。

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 くが工務店    代表 久我 尊
 〒840-0202
 佐賀県佐賀市大和町久池井2187-1
 TEL:0952-62-4507
 FAX:0952-37-7637
 mail:kugakoumu10@gmail.com
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